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Eliminare l’account di Tree World

Ultimo aggiornamento:

Dall’app

1. Apri Tree World e tocca la casa in basso a destra, poi Opzioni (l’ingranaggio).
2. Scorri fino in fondo, alla sezione I tuoi dati, e tocca Elimina account.
3. Conferma. Serve la connessione a internet.

L’eliminazione è immediata e non si può annullare. Sul dispositivo il gioco ricomincia da un seme, con un nuovo account anonimo.

Senza l’app

Se non hai più l’app, scrivi a indicando il tuo nome utente o l’email collegata all’account. Elimineremo l’account entro 30 giorni e ti confermeremo l’avvenuta cancellazione.

Cosa viene cancellato

• l’account (anche l’email e la password, se le avevi impostate);
• la partita salvata sul server;
• il nome utente e il riepilogo dell’albero visibile ai vicini;
• i vicini, i regali e gli scambi, inviati e ricevuti;
• le notizie che ti riguardano.

Nelle notizie degli altri giocatori può restare la traccia di un evento passato (per esempio “hai ricevuto un regalo”), ma senza alcun collegamento a te. Non conserviamo copie dei dati cancellati. I normali log tecnici del server si cancellano da soli entro pochi giorni.

Per tutto il resto vedi la privacy policy.

Deleting your Tree World account

Last updated:

From the app

1. Open Tree World, tap the house at the bottom right, then Options (the gear).
2. Scroll to the bottom, to the Your data section, and tap Delete account.
3. Confirm. An internet connection is required.

Deletion is immediate and cannot be undone. On your device the game starts again from a seed, with a new anonymous account.

Without the app

If you no longer have the app, write to with your username or the email linked to the account. We will delete the account within 30 days and confirm once it is done.

What is deleted

• the account (including email and password, if you set them);
• the game saved on the server;
• your username and the tree summary visible to neighbours;
• neighbours, gifts and trades, sent and received;
• news about you.

Other players’ news may keep a trace of a past event (for example “you received a gift”), with no link to you. We keep no copies of deleted data. Standard server logs are deleted automatically within a few days.

For everything else see the privacy policy.